Digital Marketing
캠페인 아이디어의 자유로운 설계와 실시간 마케팅, 개인화 마케팅의
통합 실행을 지원하는 국내 1위 마케팅 자동화 솔루션입니다.
제품 소개
제품 주요 기능
도입 효과
제품 소개
풍부한 고객 데이터를 이용하여, 정교하고 정확한 적시 마케팅을 지원합니다.
80여개 기업에서 선택한 국내 압도적인 No.1 솔루션
디지털 마케팅의 A to Z를 망라해 여러 고객사에서 검증된 기능 완결성
국내 비즈니스 환경에 적합한 유연한 시스템 구조
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타겟팅
- 필터링, 파일, SQL, 다차원 분석,
- 고객군 세분화, Data Discovery 등
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기획
- 마케팅 기획 및 대상 고객군 클린징 처리
- 오퍼, 대조군, 중복, 제외 설정 등
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설계
- 채널 및 개인화 마케팅 설계
- 예측 ROI 시뮬레이션
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실행
- 캠페인 승인 및 실행
- 채널별 캠페인 정보 전송 및 수집
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모니터링
- 캠페인 수행 단계별 모니터링
- 반응 모니터링, 캠페인 장애 관리
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결과 분석
- 성공 Rule 관리 기반 반응 성과 분석
- 비교 및 반응 분석 및 캠페인 후속 조치
제품 주요 기능
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캠페인 통합/자동화 (CMS + REBM)
- Obzect Flow Designer를 활용해 개별 고객에게 최적화된 디지털 경험을 제공
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Right Customer
사용자 니즈와 수준에 따라 단순/복잡한 타겟팅 기법 활용
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Right Offer
타겟 고객별 적합한 오퍼 유형과 연계 자동화
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Right Channel
발송 방식 설정 및 개인화 메시지 작성 (모든 채널 연계 지원)
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AI 기반 마케팅 구현
- AI 기반의 최적 고객 타겟팅 및 개인화 오퍼 등을 통한 마케팅 고도화
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Auto Targeting
마케팅 목적 및 속성에 따라 AI 기반 최적 고객군 자동 선정
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고객 맞춤형 개인화 오퍼
AI 기반 고객별 최적 개인화 오퍼 자동 생성
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AI 기반 마케팅 자동화
기획자의 조작을 최소화하고 AI 기반 자동화된 캠페인 기획/실행 지원
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실시간 감지 및 액션 (REBM)
- 고객의 실시간 행동을 감지하여 고객의 니즈를 즉각 대응하는 초정교 마케팅 실행
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실시간 고객 행동 감지
온라인 웹/앱 로그 및 다양한 고객 거래 데이터 실시간 감지
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초정교 실시간 마케팅 설계
정교한 실시간 마케팅 설계를 위한 다양하고 복합적인 Rule 엔진 제공
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실시간 시각화 분석
고객 행동 및 마케팅 현황에 대해 실시간 모니터링 및 Live 대시보드
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자유로운 고객 여정 관리
- 고객의 속성이나 행동, 반응 등에 따라 개인화된 경험과 오퍼를 자유롭게 제공
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컴포넌트 기반의 쉬운 설계
마케터의 니즈에 따라 컴포넌트로 제공되는 각 기능을 편리하게 활용
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생각의 흐름에 따른 순차적 설계
복잡한 요건을 기획 흐름에 따라 순차적으로 정의하여 설계 및 해석의 직관성 제고
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마케터의 핵심 활동 집중 지원
마케팅 관리/고도화 기능 및 단계별 데이터 분석 기능 제공을 통해 기획/설계 업무 편의성 제고
도입 효과
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다채로운 마케팅 실행
- 쉽고 빠르게 새로운 마케팅을 실행하여
- 시장 변화에 민첩하게 대응
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마케팅 정확성 · 정교성 제고
- 다양한 데이터를 활용하여 고객의
- 니즈와 가치를 반영한 마케팅 지원
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실시간 의사결정 지원
- 시시각각 변하는 고객에 민첩하게
- 대응하여 의사결정 지원
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캠페인 역량 자산화
- 마케터의 노하우를 회사의
- 자산으로 보유하여 활용